福岡県太宰府市・筑紫野市を中心に太陽光発電・スマート電化・水まわりリフォームをご提案いたします。

	延長保証とは?
	メーカー保証が終了した後の一定期間、有料にてメーカー保証とほぼ同等の保証を行うサービスです。保証料金を支払う事で、保証期間に発生した製品の故障・不具合の代金を無料にて修理する事が出来ます。当店の延長保証は、購入時に保証料をお支払い頂く事で、メーカー保証開始日より10年間（メーカー保証含む）にわたり、正常な使用状態で故障した場合、修理料金を気にせず何回でも無料修理サービスをご利用頂けます。


	延長保証を申込んだら、何か送られてくるのですか？
	保証申込後、弊社よりお客様のメールアドレスに保証ＩＤ、コールセンターの電話番号、保証規程を送付させて頂きます。メールアドレスをお持ちでない方には保証運営会社ワランティマートより保証登録完了のお知らせが書面にて発送されます。


	保証IDを保存し忘れたり、印刷メモを無くした場合には、保証は受けられないのでしょうか？
	いいえ、弊社の保証は受けることが可能です。故障した際に、保証IDが分からなくても情報システムにはお客様の情報が管理されています。オペレーターがお客様のフルネームと登録の電話番号や住所等をお尋ね致しますので、お答えいただければ保証状況を確認させていただきます。ただし、登録番号と違う場合は本人様との照合が取れず確認が出来なくなりますので、修理保証をご提供出来なくなる場合があります。氏名やご連絡先等に変更がありましたらすぐにコールセンターまでご連絡ください。


	住宅設備機器延長保証サービスは火災や水害の場合、適用されますか？
	火災・水害・落雷・破損などは適用外となります。通常の使用による自然故障が対象です。

	法人名義の商品に延長保証の加入ができますか？
	申し訳ございませんが、弊社の延長保証サービスは個人名義のみとさせていただいております。法人名義の商品のお取扱いは行っておりません。

	多機能型エコキュートで床暖房付きの商品も加入できますか？
	ご加入はできますが、エコキュート部分のみが対象となります。

	保証対象の消耗品とは何ですか？
	お客様がご自身で交換が難しい弁類（減圧弁・逃し弁）が保証対象になります。 ※ただし、焼き網・ロースターパッキン・フィルター・電池などのお客様がご自身で容易に交換できる消耗品は対象外となります。